ทรัพยากรบุคคลและ IoT


IoT สำหรับทรัพยากรบุคคล

การพัฒนาเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา คือแนวคิดของ Internet of Things (หรือ IoT) พูดง่ายๆ ก็คือ IoT เป็นกระบวนการที่ผู้คน เครื่องจักร และอุปกรณ์ทั้งหมดเชื่อมต่อกันผ่านเครือข่ายเดียว เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องมีส่วนร่วมใดๆ ด้วยการเพิ่มจำนวนการใช้งานอุปกรณ์อัจฉริยะ ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถควบคุม IoT เพื่อรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับพนักงานที่มีศักยภาพ รวมทั้งจัดการประสิทธิภาพของตนเองได้ดียิ่งขึ้น สำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล การใช้เทคโนโลยีนี้สามารถปฏิวัติวิธีที่พวกเขาจัดการข้อมูล และเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลภายในบริษัทได้อย่างมาก ต่อไปนี้คือวิธีที่ HR สามารถใช้ IoT เพื่อประโยชน์ของบริษัทได้:


IoT และการจ้างพนักงานใหม่

IoT สามารถเป็นประโยชน์ในกระบวนการจ้างงาน ผู้หางานต้องพึ่งพาเทคโนโลยีมือถือเป็นอย่างมากในการเข้าถึงข้อมูลระหว่างการค้นหางาน ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถค้นหางานที่มีอยู่ที่เหมาะกับตนได้ เมื่อใช้ IoT ฝ่ายทรัพยากรบุคคลในบริษัทต่างๆ สามารถใช้เครือข่ายข้อมูลเพียงเครือข่ายเดียว (โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้เวบไซต์ภายในระบบนี้ เช่น LinkedIn ผ่านอุปกรณ์อัจฉริยะของตนเอง) เพื่อระบุผู้สมัครงาน ประเมินทักษะ และแจ้งให้ฝ่ายบุคคลทราบได้อย่างรวดเร็ว สัมภาษณ์พวกเขา เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถเสนอตำแหน่งผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ของผู้สมัครได้ ซึ่งช่วยเร่งกระบวนการจ้างงานได้อย่างมาก เพิ่มประสิทธิภาพของ HR

IoT ช่วยให้พนักงานและฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีประสิทธิภาพ

การใช้ IoT โดยเฉพาะกับแอพที่สร้างโดยบริษัทของคุณ สามารถช่วยในการจัดการพนักงานได้ การใช้ IoT เพื่อสร้างโปรแกรมระบบ เช่น การฝึกปฏิบัติงานและการประเมินผล ช่วยให้พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งสามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงาน ตลอดจนด้านต่างๆ ที่พวกเขาสามารถปรับปรุงได้ IoT ยังสามารถให้ HR เข้าถึงระบบติดตาม เช่น เวลาดี เพื่อติดตามการเข้างานของพนักงานได้ดียิ่งขึ้น รวมทั้งทำให้ระบบบัญชีเงินเดือนง่ายขึ้น

ข้อเสียของ IoT

แม้จะมีประโยชน์ของการควบคุมเครือข่ายเดียวเพื่อเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายขึ้น แต่ IoT ก็ไม่ใช่ไม่มีปัญหา และฝ่ายทรัพยากรบุคคลก็ควรทราบด้วย แม้ว่าจะมีสิ่งล่อใจให้ HR ใช้ IoT เพื่อค้นหาพนักงานตลอดจนบันทึกการเข้างาน แต่ก็ทำให้เกิดคำถามว่าความเป็นส่วนตัวของพนักงานกำลังถูกบุกรุกหรือไม่ ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่า HR ได้รับอนุญาตจากพนักงานในการติดตาม ยิ่งไปกว่านั้น แม้ว่าฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะสามารถเข้าถึงข้อมูล และข้อมูลเพิ่มเติมได้เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เข้าถึงอุปกรณ์อัจฉริยะจำนวนมาก แต่ก็มีข้อกังวลด้านความปลอดภัยขององค์กรปรากฏขึ้น ตัวอย่างเช่น ข้อมูลของบริษัทจะถูกเข้าถึง และแชร์ได้ง่ายขึ้นในอุปกรณ์อัจฉริยะจำนวนเท่าใดก็ได้ บริษัทต่างๆ ยังต้องตระหนักด้วยว่า การนำ IoT ไปใช้ควรค่อยเป็นค่อยไป เนื่องจาก IoT ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับระบบอัตโนมัติ ซึ่งอาจทำให้งานของพนักงานต้องเสียค่าใช้จ่าย และทำให้สถานที่ทำงานของบริษัทเกิดความสับสนหากนำมาใช้เร็วเกินไป

ด้วยระบบอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้น และความสามารถของบริษัทในการแบ่งปันข้อมูลในเครือข่ายเดียว Internet of Things สามารถนำมาซึ่งประโยชน์อย่างมากในการเพิ่มประสิทธิภาพของบริษัท และทำให้งานของพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลง่ายขึ้นมาก อย่างไรก็ตาม การเกิดขึ้นของนวัตกรรมทางเทคโนโลยีใหม่ๆ สิ่งสำคัญคือ ต้องสังเกตข้อเสีย และสำหรับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรตระหนักถึงสิ่งเหล่านี้ เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคใหม่ของการแบ่งปันข้อมูลเป็นไปอย่างราบรื่น

 

 This article in English: Human Resources and The Internet of Things


 


ความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

ลดการทำงานล่วงเวลาของพนักงาน

4 เคล็ดลับสำหรับ HR ในการตอบสนองคำขอ WFH ของพนักงาน

ประกาศพนักงานลาออกกับเวลาดี